案例湖北武汉汉阳区

社会治理涉及社会生活诸多方面，工作量大而艰巨，也是一项极为复杂的系统工程。长期以来，汉阳区的社会治理存在一些短板。首先，传统社会治理工作运行机制不明确，存在多部门重复管理、权责不清、考核机制不清晰的管理短板。其次，数据收集和整合水平不够，各部门力量分散，存在较为明显的数据壁垒。

为此，区人民政府领导班子及基层干部和工作人员们拧成一股绳，敢闯敢拼。区综合治理领导小组开展多项市域综合治理专项推进工作会议，积极动员部署综合治理工作，开展多项数字化工程建设，成功以数字化赋能汉阳区治理，打开城市治理新格局，获得居民点赞！

第一，汉阳老城区和部分新城区由于建设时间早或者规划欠妥等存在数字化设备老化、画面不清等问题。本次市域社会治理一体化平台GIS可视化中心实现了一图感知汉阳全貌，能够实时传送智能监控重点人员、电动车和高空抛物，装配非法人员门禁，掌控周边重点周界区域和重点事件，优化市域安防系统，减少市域安全隐患，防控社会治理风险，确保各项常态化管理机制落实到位，做到早预防、早发现、早解决。

第二，汉阳政府狠抓矛盾纠纷排查调处工作，以网格化管理看板奠定基层综治工作的基础，例如网格的登记与维护、小区管理、实有楼房管理、物业管理、人口与户籍管理等，进而细化社会治理颗粒度，加强社会治理问题的源头处理工作、完善城市社会治理常态化管理机制和应急响应机制。

第三，汉阳政府不断强化与基层群众的联系，深入了解民生一线情况，进一步完善社会矛盾纠纷综合处理机制，充分激活基层力量的问题。汉阳市域社会治理一体化平台提供民意调研、留言建议、微志愿、微心愿、微服务和智慧养老等功能，不断深化和发展党群、政群和社群联动关系，形成基层社会治理良好群众氛围。同时，牢靠的群众关系有助于减小各项工作阻力，形成社会治理改革的原动力，有效提高社会治理速度和效果。