资讯中心信息共享的市域社会治理现代化智慧体系构建

智慧治理是市域社会治理现代化的重要发展方向和技术基座。2020年10月，党的十九届五中全会通过《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》，提出“加强和创新市域社会治理，推进市域社会治理现代化”。

当前，我国市域社会治理智慧化还存在着以下几个问题：一是信息碎片化，数据孤岛尚未打通。目前各类数据资源主要分布在不同的政府部门，由于数据系统后台搭建框架的不统一、权限壁垒，部分信息平台与移动终端尚未完全实现无缝对接导致“碎片化”问题比较突出。二是制度建设水平薄弱。市域社会治理所涉及到的治理类型较多，不同治理类型涉及的治理主体各不相同，不同治理主体的组织形式、结构特点和工作内容又千差万别，这使得微观治理主体的组织形式与宏观市域社会治理的方向目标不完全匹配让部分政策难以有效落实。

对于这类问题，森普信息从以下两个方面探索市域社会治理智慧化的落地之法：

以事件为核心，打造事件治理新模式

聚焦事件上报、处理难点，破解信息交互的空间壁垒。整合城市各类型事件信息，对辖区内事件总量、事件类型、上报来源、事件评价、事件处置进度等要素信息进行详细展现，实现企业、人员、车辆、重大案件、危险源、事件的全面监控，辅助管理部门综合掌控大范围区域安全态势。

搭建数字城管系统,汇聚数据星沙力量

实现市域社会治理监管及时、智能取证、业务协同。系统集中呈现城管各项工作的核心数据，如热点事件数据、巡查数据、部件数量等，实时分析事件状态，对城管执法、事件处理全过程记录，为管理者提供有力的决策依据，实现城市管理工作精细化、规范化。

在此基础上，助力民生服务平台升级——服务“可视化”，让群众“看得清”，提升满意度。通过老年人、志愿活动与服务、商家、工单类型等数据累积，逐步形成民生服务大数据。通过服务数据和定位的分析，形成全区服务需求的可视化地图，助力为居民提供精准服务。

森普深度构建起以综治中心为枢纽、以全科网格为单元、以社会治理各方力量为主导、以信息系统为支撑的现代化智慧体系，不断提高社会治理智能化、科学化、精准化水平