资讯中心智慧社会治理构建高效公正考核体系

在社会治理领域，工作考核是衡量政府效能和服务质量的重要工具。它不仅关系到政策执行的成效，也直接影响到公众的满意度和信任度。然而，传统的工作考核方式存在数据收集困难、考核标准不一、反馈机制滞后等痛点。为了解决这些问题，智慧社会治理平台打造科学综合考评机制，以数字化+人性化双重手段，提供了新的解决方案。

多端采集：积分数据实时收集与分析

智慧社会治理平台实时收集和分析工作积分数据，包括事件上报率、事件处置率、巡查完成率、服务效率和公众评价反馈等。在日常工作中，平台监控各项任务的完成情况，实时统计工作积分。大大减少了人工收集数据的工作量，提高了日常工作监管的准确性和实时性，为考核提供了可靠的数据支持。

动态适应：考核指标的自定义设置

智慧社会治理平台采用自定义考核方案，根据实际情况动态调整考核指标，保证考核系统能够适应不同部门、不同考核阶段、不同社会治理项目的需求，确保考核的灵活性和适应性。在面对政策调整或阶段调整时，政府部门可以迅速调整考核指标，以适应新的工作要求。

风险控制：重点任务预警与风险评估

智慧社会治理平台依托重点工作任务管理中心，通过工作计划的制定分配、进度监控、逾期预警提醒、一键催办、完成确认等，明确任务分配和进度跟踪，确保重点工作的及时执行。提前发现潜在的风险和延误，识别和解决瓶颈问题，采取预防措施，优化资源配置。

数据晾晒：考核结果的可视化展示

平台根据“日常积分、重点工作、人员自评、领导打分”四大权重汇总考核结果，以分数形式进行排名，评定被考核人等级。并从个人维度和部门维度对工作完成情况、考核得分情况以及绩效排名情况，进行月度、季度、年度的公开公示。实现考核成绩分数立时可查、排名实时可看。

智慧社会治理平台引入数字化和人性化的考核模式，通过精准的数据采集、动态的指标设定、有效的风险管理和透明的结果公示，构建全面、高效、灵活、阳光的考核体系。