资讯中心为流动人口“织网”，智慧治理助力服务精准触达

在城市快速发展的背景下，租赁住房成为许多人居住的重要选择。然而，租客流动性强、入住退租频繁，传统管理方式往往面临信息更新滞后、服务跟进缓慢等挑战。如何实现精准、高效且人性化的流动人口管理，成为提升基层治理与服务水平的关键。近年来，随着数字技术的深入应用，智慧治理平台正逐步为这一领域带来系统性改变。

传统管理模式中，流动信息多依赖人工登记与更新，容易因人员流动而产生信息断层。管理部门之间数据不通，也导致难以形成完整、连续的人员档案。智慧治理平台通过安全合规的数据共享机制，连接公安、人社、卫健等多部门信息，将人员、房屋、就业等数据动态关联，构建起“人－房－业”一体化的数字档案。一旦有新租客入住或原有租客搬离，相关信息可通过平台实时更新，自动生成连续的人员轨迹与居住历史。这不仅减少了重复填报的繁琐，更确保了信息的准确性与时效性。在此基础上，平台能够对租客群体进行智能分析，自动识别并分类标记需要特别关注的人员，例如独居老人、孕产妇、慢性病患者等，使得关怀资源能够更精准地投向真正有需要的群体。

对于社区管理员、网格员等一线工作人员而言，智慧治理平台的价值同样体现在日常操作的便利上。所有动态信息会实时同步至移动工作终端，工作人员可通过APP随时查看责任区域内的人口变动情况，及时开展上门核查、信息确认、变动上报等日常工作。以往需要多次跑腿、反复核对的流程，如今在手机上即可完成大部分环节，大幅提高了工作效率，也减轻了基层负担。同时，智慧治理并非仅服务于管理需要，其最终目标在于实现“服务跟着人走”。由于能够准确掌握区域内流动人口的底数、结构与需求，相关部门可以提前规划公共服务资源，在医疗健康、就业帮扶、社区融入等方面提供更贴合实际的支持。例如，针对独居老人，系统可提醒社区定期探访；针对育龄家庭，可推送妇幼保健服务信息。人口流动不再意味着服务脱节，而是做到“流动不流失，管理有温度”。

智慧治理平台的流动人口管理模式以数据为纽带，连起政府、社区、租客、临时人员，既提升了治理效能，也增强了对流动人群的关怀保障。未来，随着技术的不断完善与应用场景的深化，这样的平台有望在更多城市推广，为构建包容、便捷、安全的居住环境提供持续助力。