资讯中心市域社会治理平台技术架构升级

“实施‘互联网+基层治理’行动，统筹推进智慧城市、智慧社区基础设施、系统平台和应用终端建设，强化系统集成、数据融合和网络安全保障”是中共中央、国务院于2021年7月发布的《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》中的要求。面对我国社会治理，特别是社会治理现代化建设难题，森普锐意创新，参照智慧城市建设标准要求，完成了市域社会治理产品的更新，提高产品的完整性、系统性和协调性。本文将为您介绍市域社会治理平台最新的技术架构，以及本次更新的亮点之多屏智治。

1. 市域社会治理平台新架构

本次更新基于森普市域社会治理领域原创的“2344基层治理新模式”，配备基层治理相关的数据库、三种先进的可扩展平台、核心业务模块，形成“市-区/县-街道/乡镇-社区/村-网格/小区”五级联动的市域社会治理架构。

市域社会治理平台的设计依托于标准支撑体系、用户管理体系和信息安全体系的三体系标准化建设，打造多元共存的共治共享治理模式。同时对上可以融合城市管理平台、网格综治中心、数字城管平台、12345平台、应急中心和大数据局等其他委办局平台，对下可接入小区管理平台、物业服务平台及其他第三方平台，能够联通海康、大华、宇视等厂家的硬件设备，从而实现社会治理的一站式治理，动态化运营，打造城市的“智慧治理大脑”。

森普市域社会治理平台架构设计分为四层。基础层依托感知类设备如智能手环、人脸识别等物联网设备，以及服务器和路由器等基础支撑设施，建立起了市域社会治理“三大基础库”——基础信息库、专题信息库和动态信息库，能实时汇总数据、流转工作任务，从而为社会治理提供基础信息支撑。第二层为支撑层，该层覆盖所有终端和中台，能够打通数据壁垒，通过建立统一的、标准化的项目数据体系，然后对数据进行分门别类，并根据各种整合、分析、提炼、归纳形成数字文化资源体系，直观的反馈给用户。第三层应用层包括党建引领、精细化治理和个性化服务，实现社会治理各种应用场景，将社会治理工作下沉到基层，落到实处。第四层为展示层，建设一个统筹调度、一屏统揽、联动指挥的能力中台，通过建立健全城市社会治理服务平台、一张图大数据可视化、视频云服务平台等各能力平台，实现对全域业务横向到边、纵向到底的政务工作调度、协同、管控，通过大数据可视化能力，从时间、空间、平面的三维角度统揽全局，实现城市管理指挥决策的精准化、科学化、全面化提升。

2.多屏智治，森普市域社会治理新面貌

市域社会治理平台通过多屏联动、多端一体的多屏智治模式打造整合各类治理资源、融合各种治理功能、协同各方治理力量的工作平台。落地“共建、共治、共享”的市域治理新格局。平台覆盖大、中、小屏，针对不同终端设置不同的定位和功能，大屏端为市域治理运行管理人员提供清晰、美观、高效和实用的一屏聚合呈现，设立多中心合一的社会治理数字化可视化中心，基于横向到边、纵向到底的联动平台，完善感知、分析、服务、指挥、监测五位一体智能，实现对社会治理的一屏观全城目标，形成一级监督、两级指挥、三级管理、四级联动的综合指挥体系。中屏端为基层治理运行管理人员提供操作管理工具，服务于工作人员的日常办公，如党建、人口和综治等基层治理一般性任务的流转、审核、上报和监督等。小屏端主要用于基层网格化管理，借助小屏端，工作人员能够随时随地采集数据、事件上报处理，进行巡查路线的记录，并为群众提供多项政务、生活、社工和物业服务。总体来看，多屏智治打破了治理工作的时空限制，充分利用数字化设施，实现社会治理的现代化转型。

新架构使得森普在保持专注、专业的同时，进行业务改进、提高产品性能和提升市场竞争优势，进而对标客户的要求，把客户需求结构化，打好产品组合拳，提升交付价值。