资讯中心市域社会治理与城市数字化转型

随着社会治理环境日益复杂化、社会治理内容多样化和主体多元化，城市治理难度逐渐提升。市域社会治理作为新兴的治理模式，正逐渐成为现代城市推进国家治理体系和治理能力现代化的关键动力。整体来看，市域治理将新兴信息技术与现代社会治理结合，有效弥补了传统治理方式在城市社会治理和基层治理中的不足，达到优化社会治理体系、提高治理效能的目标。

具体而言，市域社会治理从三方面助力城市数字化转型。第一，市域社会治理平台从社会治理顶层设计入手，重构政府服务理念与模式，优化社会事实之间的逻辑关系，建设治理信息整合互通、多元交互的平台。

第二，利用大数据、物联网等手段广泛收集数据信息，加强对社会治理情境的分析与研判，有力掌控社会治理全局态势，进而采取有效对策和方针。由此，市域社会治理平台改变了传统依赖于行政者的决策模式，减少不合理的人为干预，为社会治理提供成熟的技术支撑和信息基础。

第三，正确处理人本与技术的关系，注重技术理性和价值理性的深度融合。市域社会治理平台的建设与运营始终坚持以居民的实际需求为出发点，以居民的幸福感和满足感为落脚点，充分满足多层次个体的诉求，并保障基层社会治理的民众参与活力，提高基层社群的凝聚力，进一步推动多元主体协同共治的局面。例如，居民微信群、便民码和居民通为市域治理平台的三大便民服务渠道。

然而，市域社会治理平台仍有许多亟需关注和解决的问题。首先，市域社会治理平台仍需要建立健全相关的法律法规体系，对数据使用造成的隐私风险、数字鸿沟等问题加以规范。其次，社会治理的数字化转型步入“深水区”，需要更细粒度的信息、更加精密度算法，这需要相关科技企业进一步提高产学研能力。

总之，森普研发并推广市域社会治理平台，旨在顺应国家基层治理现代化转型需求，助力城市加快推动治理体制机制创新，加强科技对城市治理的支撑作用，构建“善治”和“善智”的社会治理现代化图景。