资讯中心打造智慧治理平台，开启幸福美好新生活

基层治理经常会遇到这样的难题，辖区内的情况工作人员心中无”数“，情况不明，很多工作开展起来难以得心应手；辖区活动少，成效不明显，群众参与度低，志愿者难招募；基层问题多、任务重，出现问题难以及时处理等难题。

森普智慧治理平台作为工作人员管理的“好帮手”、治理的“好抓手”、居民的“贴心人”，让这些问题迎刃而解。

首先，可建立“社区数据库”，可以采集多部门的数据信息，获取数据汇总至大数据管理中心。基于人房关系再建立起标准化的台账基础上，然后通过打标签、建模块的方式，让数据活化。

通过设置个性化标签，社区干部可以掌握各自小区的居民骨干，产业人才，居民爱好，志愿者队伍、需要优抚的特殊群体等等……数据库就像大脑一样，通过进行智能化的分析，从中发现规律性的趋势，拓展数据应用场景，帮助社区针对不同群体开展特色活动，提供特色服务。

值得一提的是，智慧治理平台也是社治、综治“双线”融合的承载平台。通过聚合治理力量，创新“双线”良性互动，筑牢辖区平安底线、民生高线。

一键上报功能与网格化管理体系无缝融合。自社区以下至楼栋单元，任何一级网格员（包括居民）都可以使用该平台把发现的安全隐患、设施设备异常、交通道路毁损、突发情况等拍照、作简要情况描述，然后上传。接到“报案”后，后台相应权限的管理人员可依据其上报点定位派单给相关人员进行处置。

最后，服务是该平台的另一大“特色”，包括物业服务、政务办理、费用缴纳、快递送餐、一键呼叫网格员，周边家政服务、等不同类型的商家（服务）资源，便捷居民生活，做好居民“贴心人”。

森普智慧治理平台不仅给社区干部们配上了“三头六臂”，使其更加神通广大，也使居民生活的更加幸福美好。