资讯中心智慧治理加强网格事件交转办理提质增效

为切实推进杉板桥数字孪生社区试点建设，加强对各类安全隐患等事件的发现处置能力，达到安全感知可预警，可推送，可处置的要求，全面提升网格化服务管理和网格事件办理质效，9月2日下午，区智慧治理中心组织召开加强网格事件交转办理工作会，区网格办，区公安分局，区生态环境局，区住建交局，区农水局，区应急局，区综合执法局，交警五分局，跳蹬河街道，杉板桥社区相关负责同志参加。

会上，区智慧治理中心就目前杉板桥数字孪生社区安全态势感知体系建设智慧治理情况进行了介绍，在目前网格员发现上报事件的基础上，充分利用智慧赋能手段拓展网格事件来源，将五大领域24个场景智能预警事件纳入网格事件流转范畴，区网格办结合目前网格事件服务管理工作对智能感知场景预警事件交转办理工作提出明确要求，参会单位对五大领域24个场景智能预警事件类型进行了交流和讨论，并对推送，流转，处置提出了工作建议。

下一步中心将履行职责，协同相关职能部门做好联动处置的高效工作闭环，确保对安全隐患“发现的早，发现的了智慧治理，处置的快”的工作目标，确保社区平安。

为深入推进区域社会治理和服务能力现代化，聚焦基层网格管理工作，对智慧治理平台进行提档升级，进一步提高网格系统交办精准率，拓展网格员APP多项实用功能。

一是拓展系统“新功能”，提档升级原智慧治理平台，新增人口，房屋，环保，食品安全等10余项重点信息采集模块，创新分级分类突出重点，分区分层解决问题的模式，确保事件上报精准有序，交转办理快速高效，截止目前，智慧治理平台已处理网格事件126万余件，日均办结732余件，办结率达100%，新功能上线以来，事件上报错误率日均下降2.4%。

二是强化管理“双闭环”，基于“一日双巡”巡防机制，新增签到，点名，调班，请销假等9项人员线上管理功能，配合线下考评，实现线上线下考核“双闭环”，新功能上线以来，网格员在线率达100%，实际巡防率达99.8%。

三是打造社区“微网格”，创新社区事件处理“微循环”机制，通过事件上报智能感知设备，实现网格事件的“反向推送”，切实为基层减负增效。

森普，打造智慧党建引领，网格化+413事件流转为主导的基层治理新模式，9大平台，100+功能，800+项目案例，支持5级架构，咨询：400-677-0389 https://zz.simpro.cn/。