资讯中心基层治理更需人性化与现代化建设融合智慧治理

世界发展已进入“智慧”时期，我们也唯有与时俱进，才能在新时代有新作为，但“智慧”只是手段，最终要传递的是党旗引领下的温暖，所以基层治理的“智慧化”要通过“人性化”来体现。

老龄化已成为中国社会的突出特征，随之而来的问题日益明显，老年人及文化水平较低的人对智能终端和软件的认知与使用能力相对薄弱，而这些群体恰恰是我们推进基层治理“智慧化”进程所最应关注的。

为避免“智慧化”治理变得“冷冰冰”，我们一方面要加速研发更符合基层治理特点的智能终端智慧治理和软件，党始终坚持全心全意为人民服务，这种人民至上的理念不仅要体现在政策落实的结果上，更要贯穿于政策实施的过程中，以群众的需求确定研发方向，相关部门需经常深入基层，开展走访调研，全面掌握一手资料，用足够的“大数据”为研发定向，以群众的感受设定研发路径，让良好的使用体验作为唯一修正标椎，聚焦群众视角和思维惯性，强调终端和软件功能化的同时，突出流程设置的人性化，服务界面的亲民化，要让使用者透过人机互动，智慧治理屏幕对话等具体操作感受来自我们党的深厚情怀。

另一方面，要从受众群体入手，提高其对智能终端和软件的认知和使用熟练度，加强顶层设计，为基层治理的“智慧化”进程制定一个可持续发展规划，并积极强化基础性工作，依托有知识储备的党员，以“三会一课”，党员活动日等为平台，讲授相关知识，并定期入户指导，用“热乎乎”的服务，助力基层治理“智慧化”工作的整体提升。

基层治理是国家治理的基石，国家要实现现代化治理体系和治理能力，就要统筹统筹推动乡镇（街道）和社区治理。

一是要完善党全面领导基层治理智慧治理制度，我们必须要加强党的基层组织建设，加强对乡镇（街道），村（社区）党组织的基层治理领导体系，以达到提升组织力。

二是要增强基层的行政执行能力，尤其以乡镇（街道）党（工）委对基层政权建设的领导，赋予乡镇（街道）对管辖区域的重大决策，重大规划，重大项目的参与权和建议权。

三是健全基层群众自治，规范村（居）民委员会建设，在部分村（社区）“两委”班子成员缺位的情况下，首要健全班子成员才能在村（社区），经常性开展入户走访，优化村（社区）的服务格局。

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