资讯中心智慧养老产业提质增速突破政府数据治理

尽管目前我国智慧养老产业取得较大进展，但仍有很大的提升空间，亟须提质增速：。

有效供给不足，智慧养老产品尽管种类繁多，功能不一，但质量参差不齐，且数量少价格高，社会普遍认知不强。

重技术轻体验，不少智慧养老产品考虑精度很多但考虑温度很少，忽略了用户的心理和情感体验，导致老年人的个性化需求不能得到满足。

覆盖面不广，目前智慧养老服务在社区，机构，医院等场域的覆盖能力仍然有限，尤其是所需的人力成本最高的居家养老领域，亟须智慧养老服务发挥更大作用。

破解养老难题，需要通过数字赋能，创新数智慧治理字技术，打造应用场景，为老年人提供更加丰富，优质的智慧养老服务，企业等供给方应注重创新技术，设计产品和优化服务，以提升产品服务契合度为突破口，从“重技术”到“推场景”，重点打造示范应用场景，为老年人提供助医，助行，助餐，助浴，助乐等系列服务，进一步打造汇聚科技智慧与人文关怀的社区智慧养老产品和服务生态圈，作为养老机构，应整合多方资源，提高服务人员管理服务水平和服务质量，助力“养老”变“享老”，为老年人的生活增添温度。

破解养老难题，也需要通过教育赋能，助力老年人跨越“数字鸿沟”，数字化智慧治理无论发展到何种程度，归根结底是为了服务于人，是为了让数字红利惠及每一个人，在企业等供给方数字化转型，政府和相关部门积极实践治理数字化的基础上，需着力提升老年人享受数字生活红利的能力，实现三方同频共振。

伴随着现代数字技术演进和应用创新加速发展，政府部门日益认识到数据治理在整个社会发展和国家安全中的重要意义，尽管如此，数字时代政府数据治理也存在一定的认知局限。

第一，对数据资源及其价值的认识有待提高，当前，全社会尚未形成对数据资源的客观认识，尤其是对数据资源在社会生产，经济发展，智慧治理国家治理等方面的价值认知不足，由此直接影响了数据资源的挖掘应用和价值实现，一方面，现阶段政府部门虽然大力倡导大数据发展战略，但是许多数据资源的使用仍然沿袭传统分析流程和方法，另一方面，一些政府部门还未能从整体社会发展的角度思考数据资源的价值发挥，无法真正释放数据的资源价值。

第二，急需数据技术创新和支撑性人才，政府数据治理能否取得良好的效果，离不开数据创新技术的支持和数字化人才的支撑，其中，数据技术创新能够为政府数据治理提供工具手段，而数字化技术方面的人才可以为提升政府数据治理提供人才保障。

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