资讯中心“治理+”“智慧+”“创新+”，推进市域社会治理现代化

社会治理作为国家治理的重要组成部分，是构建充满活力而和谐有序的美好社会的基本路径。市域在国家治理结构中处于关键层级，具有承上启下的枢纽作用、以城带乡的引擎作用、以点带面的示范作用，必须高度重视、积极谋划、认真推进，才能更好预防化解社会矛盾纠纷，更好促进治理理念、治理体系与治理能力的全面提升，更好实现国家长治久安。

“治理+”兜住幸福好日子

为了精准解决群众“急难愁盼”的现实问题，森普为社区搭建“网上议事厅”，通过“群众线上说、社区线下办”的方式，畅通群众参与社区治理渠道，从乱停乱放、噪音扰民、油烟直排等群众关心的“小问题”入手，构建“微治理”闭环，让群众反映的事情得到有效解决，让人民群众的获得感更加充实、幸福感更有保障、安全感更可持续。

“智慧+”赋能“指尖之智”

鼠标一点，人、情、地、事、物等各类信息动态清晰可见，在综治中心信息指挥调度大厅，通过覆盖区域内的众多监控探头，工作人员就可以对全市的重点区域、重点场所、重要路口进行一次“鼠标巡逻”，一旦遇到突发情况，立刻视频调度网格员和综治中心工作人员进行现场处置，实现从治安到“智安”治理方式的转变。

科技的深度运用，社会治理方式也从党委政府主导的单向管理，向群众参与、社会协同、线上线下融合的方向转变。

“创新+”多元共治解难题

我们依托四级综治中心，构建横向到边、纵向到底的指挥调度‘治理’体系和‘说理’渠道，创新运用‘三力联调’‘诉调对接’‘心理咨询’等机制，实现纠纷不出网格、矛盾不出社区、大事不出街道，最大限度将矛盾纠纷消除在萌芽、化解在市域。

依托综治信息系统，森普构建了‘掌上有终端、地上有网格、信息能互通’的科技支撑体系，推动信息技术应用与社会治安综合治理深度融合，推动共建共治共享的市域社会治理格局的形成。