资讯中心智慧治理智慧治理面临的问题老龄化治理方向

人们更愿意在工具的意义上来理解信息技术对社会的影响，当人从自身出发去思考技术的时候，技术是从属于人的，是人认识及改造自然与社会的工具，当我们从这样的立场出发去思考人工智能的时候，我们自觉不自觉地也持有这样的立场，事实上，当人工智能技术还处于初级阶段时，基于此种技术而产生的机器确实只能被看作我们手中的便捷工具，当计算机引入到政府治理领域时，计算机大大方便了人们获取信息的速度，也提高了工作效率。

显然，计算机不过是提高政府工作效率的一种工具，那些深受现代信息技术影响的学者，其工具论的立场根深蒂固，麦克卢汉智慧治理的学生洛根就明确说过，计算机是一种强大的工具，研究网络社会的另一位学者迪克认为，“数字民主和电子政务最好的成绩是更好地供应，检索和交换政治与政府信息，”在这里，他们持坚定的工具论立场，即使是那些早期研究电子政务的学者也没有脱离工具论的立场，他们更多地认为所谓电子政务不过是政府通过运用互联网及计算机等信息技术手段，赋予政府部门以独特的能力，进而提高政府工作效率，改进政府与社会，政府部门之间的关系。

韦斯特曾把电子政府划分为四个阶段，即公告板阶段，部分服务传递阶段，带有完全可操作性和整体性服务传递的门户网智慧治理站阶段和有公众普及和强化问责特征的互动式民主阶段，从功能的意义上来说，韦斯特所说的公告板阶段及部分服务阶段是电子政府发展的早期阶段，这一阶段机器的工具性特征特别明显，公告板就是把政府搬到网上，相当于政府在网络上公布通知，而部分服务传递阶段的电子政府虽说有了一些改进，但也仅限于增加了一些信息搜索与服务传递功能，并没有从根本上改变机器的工具属性。

老龄化社会治理方向。

党的十九届五中全会提出，“十四五”期间，要实施积极应对人口老龄化国家战略，及时，科学，综合应对人口老龄化挑战并把握其发展机遇，智慧治理是推进国家治理体系和治理能力现代化的重大战略任务，老龄社会治理不是仅仅通过改变人口结构来延缓人口老龄化，也不是简单地解决老年人群体问题，而应致力于形成政治，经济，社会，文化，生态等与人口老龄化必然趋势不断适配，动态平衡的社会发展形态。

发展智慧健康养老产业，推动健康养老服务智能化升级，提升健康养老服务质量，效率和水平存在较大差距，加快智慧健康养老产业发展，培育新产业，新业态，新模式，促进信息消费增长，推动信息技术产业转型升级，落实数据安全和用户个人信息保护安全标准要求，加强智慧健康养老服务平台的数据管理和安全管控。

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