资讯中心价值共创理念促进基层治理提质增效

价值共创强调，多元治理主体应通过数据的流动与共享，在需求感知、服务治理等多方面进行明确分工与高效合作。智能化浪潮下，数据已成为价值创造的关键资源，而制度的支撑作用能加快主体间的数据融合开放。适当引入数字化平台建设，激发基层社会治理数字“基建”活力，统一基层数据采集的标注和共享接口，打造社区治理一体化数据库。

从底层打通居民、居委会、物业公司、业主委员会之间的数据传输渠道，形成基层社会治理信息大数据库，以数据的互通互享作为解决治理数据资源分散性与居民需求综合性之间矛盾的制胜法宝，提升了管理主体需求信息与治理决策匹配的精确度。在此基础上，推动统一指挥、联网联动工作的标准化机制，实现互联、协同、共享、智慧应用，形成统一指挥、集中管控、分级负责、多级联动的标准化、综合性指挥体系。

以数据的互通互融为契机，实现数据的工具效用与治理效用的有机融合，推动分散的价值创造主体构成聚合的互联主体。基层社会治理是一个信息整合平台及协同服务平台，依托数字可视化模型，能够提高工作管理能力、应急和服务的响应速度；以高效率的跨部门智能协同提升城市管理和服务的水平。整合各类数据，有效提升了治理端的发现能力、处置能力与决策能力，切实推动了基层治理精细化、智慧化实现。例如，智慧消防系统实现对消防通道占用、疏散通道堵塞的实时监测、智能识别和报警处置。还可实现区域火点检测、烟雾识别报警等众多人工智能应用，使消防安全管理科学化、专业化、智能化、精细化。

森普引入数字技术为实现多元主体间的协同共治提供手段，为数据驱动的决策、绩效管理和问责机制的建立提供了机会。价值共创理念通过物联网、大数据等信息技术，实现管理体系由被动型发现向主动管理问题的转型，由人工识别向自动识别转变，提升了基层治理主体的问题发现能力和问题处置能力。在此基础上，生成量化的反馈结论，为后续治理工作提供数据支撑，提升基层社会治理主体的决策能力，真正实现数据赋能基层。

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