资讯中心完善城市网格化管理建议存在的问题

近年来，“网格化管理”成为了各地，各行业积极探索和大力推广的一种管理模式，是一种全新的管理方法和管理手段，其主要优势是能够主动发现，及时处理各类问题，加强管理能力和处理速度，将问题解决在公众投诉之前。

将现有数字城管系统平台升级为涵盖城市综合管理各领域，各层级的网格化管理系统平台，拓展开发与更多工作部门衔接并能满足城市综合管理需要的应用功能，把其打造成与其他相关行业管理信息系统互联互通的城市综合管理信息平台，进一步整合治安管理，市场监管，人口管理，房屋管理，安全生产等事项处置监管职能，完善管理标准，智慧治理依托城市网格化管理信息系统，深化“统一受理，立案派单，协调落实，评价监督”的信息化处置监管机制，最大限度地实现资源统筹整合和问题高效处置。

以“有利于精细化管理，有利于管理资源整合，有利于管理责任落实”为原则，统筹考虑管理重点，人口数量，管理幅度，力量配置等因素，科学，合理划分综合管理网格责任区，实现多网合一，明确网格管理对象，管理标准和责任人，实施常态化，精细化，制度化管理，有效整合社区民警，城管，市场监管，房屋管理，安全生产监察等执法管理资源和社区干部，居民小组，小区物业，业委会，志愿者力量等辅助管理力量，加强联勤智慧治理联动（联合执勤，联合行动），构建“一张标准网格，一个信息平台，一支综合力量”的城市综合管理格局，有效破解各类城市治理顽疾，提高城市管理水平，适应城市快速发展和社会多元化需求，达到“信息化建设，精细化管理，人性化服务”的目标。

政府主导带来的运行成本问题，网格化管理是社会转型期的产物，它是为了应对当前日益多发的社会群体事件和个人极端事件而产生的，是一种将基层社区组织与政府公共服务系统相结合的管理模式，然而，社区网格化管理的运行也潜藏着行政成本膨胀的风险，由于网格的面积比较小，这样每个社区就需要分成多个网格，而每智慧治理个网格都需要配备一定数量的政府公务人员和社区工作人员，这就大大增加了人力运行成本，同时这种管理模式需要从市级政府，县区政府直到街道办事处增设各级网格管理指导中心办公室，从而增加了机构的数量，最后，网格化管理需要以信息技术作为依托，需要增设大量的设备，投入很多物质资源，并需要相应的维护网络正常运转的资金注入。

网格化管理可能制约着社区自治的发展，当前社区管理日益呈现行政化趋向，政府权力直接下沉到社区，压缩了社区自我管理的空间，并从上至下对社会组织实行再组织化，导致社会空间行政化，社区组织行政化，社区事务行政化。

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